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Prüfungen

Schadensursache erkennen und beheben

Können defekte elektrische Komponenten wie Wechselrichter, ein Batteriespeicher oder Anlagenüberwachung der Photovoltaik repariert werden? Wir ermitteln die Schadensursache und führen (sofern möglich) Reparaturen durch.

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Leistungsumfang unserer Prüfungen

  • Feststellung des Gerätezustand (technisch und allgemein)
  • Identifizieren der Schadensursache
  • Ermittlung von Reparaturmöglichkeiten
  • Individuelle Schadensberichte
  • Abwicklung von Abholung und Rückversand
  • Einheitliche Prüfkosten zum Festpreis

Reparaturen

95 Prozent der Wechselrichter sind reparabel

Es ist meist deutlich kostengünstiger und deutlich ökologischer, defekte Wechselrichter wieder einsatzfähig zu machen, statt diese auszutauschen. 

Wir reparieren verschiedene Wechselrichter-Typen. Unser Service ist effizient, kompetent und umfassend.

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Wechselrichter-Reparatur

Reparaturleistungen

  • Reparatur netzgekoppelter bzw. netzgeführter Wechselrichter
  • Reparatur von Modulwechselrichter
  • Reparatur von String / Multistringwechselrichter
  • Erstellung eines Prüfberichts und Reparatur im eigenen Haus
  • Inklusive einer Garantie für die Wechselrichter-Reparatur

Wartung

Wartungen erhöhen die Lebensdauer

Regelmäßige Wartungen verlängern die Lebenszeit von Solaranlagen deutlich.

Unser kompetentes Fachpersonal erkennt den Verschleiß von Hardwarekomponenten frühzeitig und kann durch vorbeugende Reparaturen etwaige Folgeschäden minimieren.

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Wartungsleistungen

  • Maßgeschneiderte Wartungs- und Servicepakete
  • Flexible Reaktionszeiten
  • Wartung von Produkten namhafter Hersteller
  • Frühzeitige Erkennung von elektrischem Hardware-Verschleiß
  • Falls notwendig: vorbeugende Reparaturen

Kundenservice

Direkter Rat in mehreren Sprachen

Wir haben langjährige Erfahrung in der Kommunikation mit Anlagenbetreibern und anderen Kundengruppen. 

Unser Kundenservice unterteilt sich in First Level und Second Level Support.

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Serviceleistungen

  • First Level Support: Schnelle und kulante Bearbeitung einer Anfrage oder Meldung
  • Beantwortung von Fragen und Reklamationen telefonisch oder per E-Mail
  • Second Level Support: Technische Support Lösung für komplexe Fragen über das Ticketsystem oder per Telefon
  • Direkter Rat, auch bei tiefgreifenden Fragen
  • Service auf Deutsch, Englisch und in weiteren Sprachen

Unsere Spezialisten freuen sich auf Ihre Nachricht

Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.

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Thomas-Wimmer-Ring 9
80539 München

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+49 (0) 89 716 723 899

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